急招淘寶美工，客服數(shù)名
團(tuán)隊(duì)介紹：
我們是一個(gè)80.90后創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，我希望與敢于冒險(xiǎn)，敢于奉獻(xiàn)，敢于相信團(tuán)隊(duì)的人共事。我們期待您和我們一樣。希望有喜歡電子商務(wù)，喜歡挑戰(zhàn)，喜歡拼搏的人加入我們。
 
 
薪資福利待遇：
1.薪酬構(gòu)成：底薪+提成+帶薪休假+節(jié)日福利
美工：試用期一個(gè)月 ：2500
          轉(zhuǎn)正后：待定
客服：試用期一個(gè)月 ：1600
             轉(zhuǎn)正后：2000底薪+1%提成（滿半年加100）  。
2.工作時(shí)間：早班9:00-18:00（午休一小時(shí)），晚班16:00-00:00
3.節(jié)假日：周一到周日（周六或周日輪休），法定節(jié)假日正常休息（輪休）
 
任職資格：
1、美工，必須擁有豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，客服有無經(jīng)驗(yàn)均可。
2、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有敬業(yè)精神，理解力強(qiáng)，良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及執(zhí)行能力；
3、性格溫和不急躁，普通話流利、標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美，口齒伶俐,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通
4、能接受在公司上夜班者優(yōu)先。
5.  會(huì)使用辦公軟件，打字速度50字/分以上
 
客服崗位描述：
1為買家解答售前問題，包括商品款式、尺碼、活動(dòng)規(guī)則、發(fā)貨方式等。 
2向買家做主動(dòng)營銷的服務(wù)，包括關(guān)聯(lián)推薦、缺貨推薦、針對(duì)性推薦、催單等。從而提升下單轉(zhuǎn)化及客件數(shù)。
3為買家解答售中問題，包括缺貨、發(fā)貨時(shí)效、快遞催派、疑難件等。
4.為買家提供全面的售后服務(wù)，包括退換貨、商品質(zhì)量問題、差價(jià)等。
聯(lián)系電話:18232082888