崗位職責：
1、維修車間日常事務的管理；
2、確保車間總體流程及工作質量符合梅賽德斯-奔馳標準；
3、制定維修車間工作計劃，保證車間月度和季度經(jīng)營指標的完成；
4、制定售后服務內(nèi)訓計劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、確保服務資料、產(chǎn)品手冊、流程文件及所需軟件的及時性、完整性和可用性，及時將信息傳達給員工，保證信息安全；
7、對車間人員崗位能力進行評估，并持續(xù)向下屬提供指導支持；
任職資格：
1、大專及以上學歷；
2、5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗、3年以上車間管理崗位工作經(jīng)驗；
3、基礎的微軟Office軟件操作能力；
4、具備梅賽德斯-奔馳管理崗位經(jīng)驗優(yōu)先；
5、具備一定的領導力及人員管理能力