崗位職責(zé)：
1.參與項目竣工驗收、集團聯(lián)合驗收、交付業(yè)主期的各項客服維修工作；
2.項目查驗整改維修、收集客服檔案（一單四表）資料、跟蹤交樓工作；
3. 對接甲方客服，及時組織維修銷項回訪；
4．管理質(zhì)保期日常維修工作，配合相關(guān)部門處理質(zhì)保金事宜；
5. 客戶關(guān)系組維護、日常信息統(tǒng)計、分析，并及時掌握各區(qū)域客服運行情況；
6.定期組織培訓(xùn)、宣貫公司制度并實施考核；
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：
1．建筑工程或土木工程相關(guān)專業(yè)；
2．5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
3. 良好的溝通能力、解決問題能力，公關(guān)能力強；
4. 有項目竣工驗收、質(zhì)保期維修經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
5．熟練使用CAD、Office等相關(guān)辦公軟件。