1、實時接聽熱線電話，解答客戶關(guān)于訂單和問題單的在線咨詢
2、準確記錄客戶需求，安撫客戶情緒，及時反饋異常，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
要求有強烈服務(wù)意識，耐心親切
3、工作積極主動，有良好的學習態(tài)度，
4、要求年齡18-37周。有過客服經(jīng)驗優(yōu)先，
接受實習生。需能接受輪班輪休，每月三個左右晚班。每月公休8天左右，試用期3000左右，每天八小時。后期業(yè)務(wù)熟練可以進大夜組。每天夜班。上一休一，每個月18個班算全勤，工資4600左右。
5、入職有飯補，提供宿舍，入職滿三個月能力優(yōu)秀的可以競聘管理類崗位，交五險。